✓ Faire Ankaufpreise ✓ Kostenloser Versand ✓ Auszahlung in 1–3 Tagen ✓ 50.000+ Geräte angekauft
← Zurück

Häufige Fragen zum Handy verkaufen bei TM24

Alles zum Ankauf auf einen Blick

Wie kann ich mein Handy bei TM24 verkaufen?

Ganz einfach: Gerät oben auswählen, Zustand angeben und vorläufigen Ankaufspreis sehen. Nach Abschluss des Ankaufformulars erhältst du die für deinen Auftrag freigegebenen Versandinformationen und, falls verfügbar, ein Versandlabel per E-Mail. Gerät sicher verpacken und nur über den bestätigten Versandweg einsenden – nach Eingang prüfen wir; nach deiner ausdrücklichen Bestätigung wird die Auszahlung veranlasst.

Wann erhalte ich mein Geld?

Nach Eingang prüfen wir dein Gerät und teilen dir das Ergebnis mit. Nach deiner erforderlichen Bestätigung wird die Auszahlung über die vereinbarte Zahlungsart veranlasst. Bearbeitungs- und Banklaufzeiten können variieren.

Ist der angezeigte Ankaufspreis verbindlich?

Der online berechnete Preis ist ein vorläufiger Ankaufspreis. Der endgültige Preis wird erst nach Eingang und Prüfung des Geräts festgelegt. Zusätzliche technische oder optische Mängel sowie die aktuelle Marktsituation können den finalen Ankaufspreis beeinflussen.

Kann ich auch ein iPhone verkaufen?

Ja, wir kaufen viele aktuelle und ältere iPhone-Modelle an. Maßgeblich ist immer die oben angezeigte, aktuell verfügbare Geräteliste. Modell und Speicher auswählen, Zustand angeben und den vorläufigen Ankaufspreis prüfen.

Kann ich auch ein Samsung Galaxy verkaufen?

Ja, wir kaufen Samsung Galaxy Smartphones an – darunter Galaxy S-Serie, Galaxy Z Fold, Galaxy Z Flip und weitere Modelle. Gerät oben auswählen und Preis berechnen.

Kann ich eine Apple Watch verkaufen?

Ja, wir kaufen Apple Watch Modelle sowie weitere Smartwatches an. Einfach in der Geräteauswahl die Kategorie „Smartwatch” wählen und dein Modell suchen.

Was passiert, wenn das Gerät nach der Prüfung Mängel hat?

Falls nach Eingang technische oder optische Mängel festgestellt werden, wird das Gerät neu bewertet. Du erhältst dann ein angepasstes Angebot mit Begründung und Fotos. Du kannst entscheiden, ob du dieses Angebot annimmst oder den kostenpflichtigen Rückversand wählst (Entscheidungsfrist: 7 Tage).

Muss ich iCloud, Google-Konto oder Gerätesperren entfernen?

Ja, unbedingt. iCloud, Google-Konto, Samsung-Konto, MDM, Aktivierungssperren, PIN, Muster und alle anderen Gerätesperren müssen vor dem Einsenden entfernt werden. Geräte mit aktiver Sperre können nicht vollständig geprüft werden und führen zu einem abgelehnten oder stark reduzierten Angebot.

Kontakt

Fragen? Schreib uns!

ankauf@tm24.de